Processo, CRM, pré-vendas e gestão. O que a 360 aplica nos projetos, com os números abertos.
Quais campos do CRM são obrigatórios e quais travam o time comercial. Regras reais de implantação, com exemplos de empresas que fecham o CRM todo dia.
Erros na implantação de CRM matam 90% dos projetos. Conheça os cinco mais comuns e como evitar que seu CRM vire mais uma planilha abandonada.
Implantação de CRM passo a passo com prazos reais: quanto tempo leva cada etapa, ordem correta e erros que travam 90% dos projetos logo no começo.
CRM ou planilha: descubra quando faz sentido trocar e quanto custa continuar com planilha. Conta aberta, com os números que a 360 usa na prática.
CRM para vendas funciona quando segue 4 regras básicas. Veja como escolher, implantar com o time e garantir adoção real sem dado errado no funil.
Aprenda como criar um SDR com IA do zero: mapeamento de processo, integração com CRM, critérios de qualificação e erros que custam R$ 40 mil/ano.
Escolher um CRM vai muito além de funcionalidade. Veja os 7 erros que travam operações comerciais e como avaliar Pipedrive, Kommo e HubSpot de verdade.
WhatsApp Business API no comercial B2B: quando vale a pena, como estruturar, quanto custa e onde traçar a linha entre automação e atendimento humano.
Pré-vendas SDR na prática: o que o SDR faz, quando contratar, como estruturar a operação, métricas de referência e o plano dos primeiros 30 dias.
Contratar SDR pelo currículo é a forma mais cara de montar pré-vendas. Você precisa olhar 4 atributos na entrevista antes de tudo, e 90% ignora isso.